Робот Светлана с начала года более 173 тысяч раз в Подмосковье предложила продлить рецепты на льготные медикаменты, сообщает пресс-служба Минздрава Московской области. Этот искусственный интеллект помогает оформить вызов врача на дом, записаться на консультацию к специалисту, а также отменить или перенести ранее назначенный прием.
Кроме того, робот осуществляет исходящие звонки, в ходе которых напоминает пациентам о предстоящем визите к доктору, необходимости обновить электронные рецепты на льготные лекарства и приглашает пройти вакцинацию. «Светлана самостоятельно информирует тех, кто получает льготные медикаменты, о нужде в своевременном продлении рецептов.
Сделать это можно посредством телемедицинской консультации, что значительно удобнее и экономит время, так как исключает необходимость посещения поликлиники. Всего за текущий год робот Светлана предложила обновить рецепт свыше 173 тысяч раз», — отметил заместитель председателя правительства Московской области и министр здравоохранения Подмосковья Максим Забелин, как приводит пресс-служба.
Запись на телемедицинскую консультацию доступна через региональный портал государственных услуг «Здоровье», инфомат в медицинских учреждениях и иные каналы.